2023年，在市司法局的正确领导下，东莞市调解协会紧紧围绕全市司法行政工作会议部署要求，统一思想认识，凝聚工作合力，积极推进自身建设，认真履行各项职能，扎实构建“大调解”工作格局，推进新时代东莞市调解工作高质量发展。

一起走过的2023

2月22日

东莞市调解协会、东莞市医调委召开工作会议，传达学习2023年全市司法行政工作会议精神。

2月下旬

东莞市调解协会开展调解“领军计划”系列活动，实地走访基层调解组织。

3月15日

莞深两地开展调解工作交流。

3月30日

广东省律协商事调解法律专业委员会、东莞市调解协会联合举办“大湾区商事调解大讲堂”之九暨知识产权调解业务研讨会。

4月

东莞市司法局、东莞市调解协会与东莞市中级人民法院、东莞市第一、第二、第三人民法院开展诉调对接工作交流。

5月23日

东莞市东易商事调解中心举行揭牌仪式。

6月5日

香港社区调解服务团到东莞开展调解工作交流。

6月16日

东莞市司法局三级调研员黄文胜带队赴深圳调研商事调解工作。

8月2日

东莞市调解协会组织开展2023年“莞邑调解”平台二期专题培训。

8月4日

东莞市调解协会、东莞市律师协会召开调解工作交流座谈会。

8月9日

由东莞市司法局主办、东莞市调解协会协办的2023年东莞市等级调解员迭代升级专题培训班正式开班，全市300余名等级调解员参加培训。

9月6日

宁夏回族自治区中卫市司法局党组成员、副局长李树田一行到东莞市司法局开展商事调解工作调研交流。

10月30日

由东莞市司法局、东莞市普法办联合主办，东莞市调解协会承办的东莞市首届调解员职业技能竞赛成功举办。

11月9日

东莞市司法局、东莞市调解协会召开2023年度调解员等级评定工作推进座谈会。

11月13日

2023年度首场调解员等级评定实地评审在万江司法分局顺利开展。

12月12日

东莞市代表队在2023年广东省人民调解员职业技能竞赛中获“团体三等奖”，代表队成员严小艳获“个人二等奖”。

我们的成绩单

大力推进“莞邑调解”平台普及和应用

协助完成“莞邑调解”平台二期开发和验收，并举办2期“莞邑调解”平台操作骨干培训班。制作《线上申请调解》《线上视频调解》《线上签订协议》3期操作视频，吸引超3000人次点击观看和转发。截至2023年12月，已有1360个调解组织和7020名调解员入驻“莞邑调解”平台，全年新录入案件59625宗，当事人通过平台申请调解188宗，通过平台申请司法确认有17宗，预约视频调解596次，线上发送签约协议书665宗。

（制作3期“莞邑调解”平台操作视频）

开展调解领军计划，打造本土人才方阵

在充分调研的基础上，分别在镇街、社区、驻所、商会、行专、个人调解工作室等六种不同类型调解组织中挑选出16家条件成熟的调解组织，从档案管理、标牌标识、调解制度等方面进行统一规划，做到学有榜样、行有楷模、赶有目标。

（莞城街道罗沙社区人民调解委员会）

加强调解队伍建设，激发调解队伍活力

连续举办4期针对已获得二级、三级、四级的316名等级调解员的专题培训班，进一步提升调解员业务素质。择优选聘15名调解专家组成5个等级评定专家小组，对全市上报的162名调解员进行评定，共评选出等级调解117名，其中二级调解员3名，三级调解员50名，四级调解员64名。

（开展调解员等级评定）

在局领导和相关业务科室的指导下，成功举办我市首届调解员职业技能竞赛。1695人次参与线上答题，并从中选出24名选手组成6个小组进行决赛。在此基础上，选拔3名优秀调解员组成东莞代表队参加2023年广东省人民调解员职业技能竞赛，取得团体三等奖、个人二等奖的优异成绩。

强化业务学习交流，提升工作能力水平

结合工作需要，主动与市中级人民法院、市第一、第二、第三人民法院开展座谈交流，进一步推动调解工作提档升级。协助接待北京市司法局、深圳市司法局、中卫市司法局等单位的来访，同时组织前往深圳市蓝海法律查明和商事调解中心、深圳E站通、深圳市福田区河套商事调解中心等进行实地考察，学习先进经验做法，拓宽调解工作思路。

（与市第二人民法院开展座谈交流）

创新人民调解模式，助力社会治理升级

积极探索新时代“枫桥经验”东莞实践，将东莞本地传统优秀文化融入到人民调解工作中，以“一域一特色”打造新时代人民调解新局面，“东莞市‘四个强化’打造‘莞邑调解’在线解纷平台”获评广东省十佳人民调解创新经验奖，“东莞市中堂‘来莞乡贤’调解工作法”获评广东省人民调解创新经验提名奖。

（“莞邑调解”在线解纷平台）

实施调解雏鹰计划，储备调解新生力量

深入加强与东莞各大高等院校交流合作，遴选出32名法律及相关专业的优秀大学生，利用暑假时间到居住地所在镇街的个人调解工作室、相关行业性专业性调解组织和镇街调委会实习，进一步储备我市调解新生力量。

（实习调解员完成人民调解案件录入归档工作）

自2021年“调解雏鹰计划”实施以来，市调解协会已累计遴选100余名大学生参与基层调解工作，截止到2023年8月末，大学生实习调解员累计接待来访群众3000余人次，参与调解各类纠纷300余宗。

加大宣传工作力度，营造浓厚调解氛围

以“东莞市调解协会”公众号、视频号为主阵地，积极传播调解正能量，加强与人民日报、新华网、南方日报、羊城晚报、东莞日报、i东莞、知东莞等媒体合作，全年推出新闻稿件50余篇，其中《东莞：构建大调解格局 传承创新新时代“枫桥经验”》《东莞：莞邑大调解构建社会治理新格局》分别获人民日报、新华网深入报道。编印《东莞调解》季刊4期，及时发布调解工作资讯，进一步凝聚人民调解合力，不断扩大调解影响力。

（南方日报报道）

砥砺奋进新征程，扬帆起航再出发。新的一年里，我们决心在市司法局的领导下，认真做好换届工作，加强协会自身建设，切实发挥协会职能，全面提升履职能力，强化沟通桥梁作用，持续组织培训交流活动，不断提高业务素质水平，推动我市调解工作高质量发展再上新台阶。