两个月，十期“莞邑调解”大讲堂，近千名基层调解员正经历从“经验依赖”到“科学调解”的悄然升级。

7月29日，东莞市“莞邑调解”大讲堂第十讲在莞城落幕。这个由市司法局、市调解协会发起的项目，自5月26日在长安镇启动以来，足迹已遍布黄江、厚街、虎门、中堂等10个镇街。

市调解协会秘书长、东莞市赣州商会调委会主任吴泷飞在长安镇开展“人民调解员实战技能培训”专题授课。 

市中级人民法院民四庭副庭长、四级高级法官朱海晖在中堂镇详细解析调解工作流程及方法。 

东莞仲裁委员会副主任郑水强在常平镇开展“常见劳动争议纠纷类型和调解要点”专题授课。

市中级人民法院立案庭一级法官孙菊在麻涌镇详解高频、典型案例法律适用要点与调解策略。

市调解协会理事、广东闻彰律师事务所副主任吴晶莹在寮步镇就“多元化纠纷解决机制”进行专题授课。

市调解协会理事、广东瑞轩（东莞）律师事务所负责人洪兰珍在道滘镇就“婚姻家事调解技巧”进行专题授课。

在长安，学员运用吴泷飞传授的“共情沟通”“换位思考”等技巧，现场调解预设的邻里冲突、家事纠纷案例；在常平，郑水强深入剖析劳动争议纠纷的核心要素与关键环节，聚焦劳动者维权特点与调解策略并提供实操指导；在麻涌，孙菊从法律、社会、媒体三重维度拆解损害赔偿纠纷，揭示调解策略与司法裁判的衔接逻辑……十场讲堂，十次优化，“莞邑调解”大讲堂精准对接基层调解痛点，持续完善课程内容、持续创新互动方式，逐步构建起覆盖多元纠纷类型、贯穿调解全流程的系统化赋能体系。

“以前碰到剑拔弩张的当事人总有些无从下手，这场培训让我学到了很多，尤其是‘先处理情绪，再处理事情’这招，让我抓矛盾核心更准了，后面调解起来也更有办法了。”有学员这么介绍自己的收获。也有学员交流到，“培训内容非常聚焦，让我对调解工作的复杂性和专业性有了全新的理解。调解员需要不断学习新的法律法规，了解社会发展的新趋势，掌握最新的调解技巧，才能在调解工作中不断进步。”

十期“莞邑调解”大讲堂的圆满收官，有力推动了东莞市基层调解队伍专业化、规范化水平的提升。以此为新的起点，东莞市调解协会将在市司法局的正确指导下，继续以开展“莞邑调解”大讲堂作为提升基层调解能力、锻造调解精兵的重要抓手，持续深化课程体系，持续创新培训模式，持续构建学习交流长效机制，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、群众信赖的高素质调解队伍，为平安东莞、法治东莞建设贡献更坚实的调解力量。