6月13日，由东莞市司法局、东莞市调解协会主办，东莞市司法局石碣分局、东莞市石碣镇人民调解委员会和东莞市调解协会职业培训工作委员会承办的“调解思享会”第一期活动在石碣镇文化大楼三楼崇焕剧场顺利举行。本次活动以“专业赋能·经验共享”为主线，通过四大特色环节为石碣镇20余名调解骨干提供实务交流平台，标志着东莞调解队伍专业化建设迈入新阶段。

启动仪式：锚定调解新方向

活动伊始，主持人尹柱平副会长详细介绍了“调解思享会”作为东莞市调解人才培育品牌项目的定位。东莞市司法局石碣分局局长卢嘉嘉在致辞中强调，要把握新时代“枫桥经验”核心，通过“案例互鉴+技能提升”双轮驱动，打造具有东莞特色的调解工作范式。

宣传推介：擘画发展新蓝图

与会人员共同观看了《东莞调解2025》宣传片，主持人系统讲解了市调解协会的组织框架、发展历程，介绍了等级评定、示范性培训情况和获得荣誉等，并重点推介职业培训工作委员会拟开展的“调解思享会”“调解菁英成长计划”等，旨在通过与优秀调解员访谈，搭建起调解工作这座桥梁；聆听专家分享、观摩典型案例、碰撞思维火花，并充分吸纳更多优秀调解人才到市调解协会。

主题分享：实战经验大碰撞

龚玉君调解员结合小学校园学生课间奔跑相撞引发牙齿磕断的赔偿案例，介绍人民调解在校园纠纷中的核心优势，结合学生不同年龄的伤害赔偿标准演变，详解校园意外事故调解“三步四询五度工作法”。

欧敬章律师通过“拖欠租金和停车堵门”等租赁合同纠纷典型案例，拆解租赁纠纷调解中的“情绪安抚黄金时间” “纠纷调停黄金24小时”技巧， 并提出注意事项，包括对于涉及租赁物损坏，组织双方现场共同查看确认等；讲明法律规定的押金的性质，要强调担保作用和扣除理由，明确“腾房”问题和搬离期限等，全程保持专业素养和专业形象。

洪兰珍律师以“当反哺原生家庭遇上经济安全感——20年夫妻的调解救赎之路”专题讲述了婚姻家事领域案件，分析了婚姻家庭矛盾中常见问题，谈了调解的基本策略，要以尊重、感恩等为关键词，在原生家庭与小家庭之间取得平衡，引导当事人看到对方优点、闪光点，对家庭的贡献，以及未被满足的需求等来实现双方的谅解。洪律师还分享了婚姻家事调解工作的感悟，提醒大家要多角色互换，少挑刺，多看看彼此的付出，看到人性闪光点。

观摩交流：样板工作室树标杆

全体人员实地参观欧敬章调解工作室，了解工作室团队人员、近年经手调解的案件情况、对周边村社区辐射和法律援助情况，并通过档案台账的演示、调解“金句”墙互动等环节，深度交流个人品牌调解工作室的建设经验。

据悉，“调解思享会”是东莞市调解协会创新打造的一款调解服务公共产品，旨在搭建一个调解员专业化、沉浸式学习交流平台。平台通过与优秀调解员互动访谈、经验分享、案例剖析、技巧探讨和观摩学习等方式，提升调解员专业能力，推动调解经验的传承与创新，强化基层治理效能，为建设更高水平的“平安东莞”提供有力支持。